주식회사 코스리거(이하 "회사"라 함)은 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공, 파기와 같은 개인정보 처리 현황과 개인정보 처리에 대한 전반적인 사항을 안내드립니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 대표 홈페이지(이하 “서비스”라 함)에 적용됩니다.
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제1조(개인정보의 수집 및 이용 목적, 수집 항목)
① 회사는 서비스 이용 시 필요한 개인정보만을 수집하며, 수집 시 정보주체에게 상세히 안내하여 처리하고 있습니다.
② 회사는 수집한 개인정보는 본래 수집한 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있는 경우 정보주체의 동의 없이 이용할 수 있으며, 이때 수집 목적과의 관련성, 처리 관행에 따른 예측 가능성, 정보주체의 이익 침해 여부, 안전성 확보 조치 적용 여부 등을 종합적으로 고려합니다.
③ 회사는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 '가명처리한 개인정보'(이하 "가명정보"라 합니다)를 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 정보주체의 동의 없이 처리할 수 있습니다. 이때 회사는 가명정보가 재식별되지 않도록 분리하여 별도 저장·관리하고 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취합니다.
④ 회사가 수집 및 이용하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.1. 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호(‘정보주체의 동의’)에 따른 개인정보 처리
분류구분처리 목적수집 항목보유ㆍ이용 기간
선택 서비스자사 온라인 신문고 운영(실명제보)- 제보 내용 확인 및 처리, 필요 시 제보 내용 추가 확인
- 접수 확인 안내
- 신고포상
- 기타 제보에 따른 후속조치·이슈 대응 등 업무처리성명, 휴대전화번호, 이메일주소제보 종결일로부터 3년 경과 시 파기
선택 서비스자사 온라인 신문고 운영(익명제보)이메일주소제보 종결일로부터 3년 경과 시 파기
선택 서비스회사 방문수속- 방문 수속 시 본인확인 처리
- 방문 신청 상태 전달 및 이용자 식별
- 주차권 발권 처리이메일주소제보 종결일로부터 3년 경과 시 파기
2. 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(‘서비스 제공에 대한 계약 이행’)에 따른 개인정보 처리
분류구분처리 목적수집 항목보유ㆍ이용 기간
필수 서비스서비스 개선/ 통계/ 분석- 상품∙서비스 이용 실적 정보 통계∙분석
- 서비스 이용에 대한 분석작업(개별 및 집단 통계분석) 및 신규서비스 개발
- 서비스 유효성 확인기기정보(Type, OS버전), 접속 환경 정보(브라우저, 접속 국가 및 도시), 유입경로수집일로부터 최대 60개월 이내 파기(보유기간 이후 파기 또는 조회 불가 처리)
제2조(개인정보의 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제3조(개인정보의 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁 업체위탁 목적
Amazon Web Services, Inc정보 보관, 인프라 운영
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 관리·감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제4조(개인정보의 국외이전)
① 회사는 데이터 저장 등을 목적으로 정보주체의 정보를 국외이전 하지 않습니다.
② 개인정보를 국외로 이전하게 되는 경우 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조(개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도로 분류하여 보관합니다. (법령에 따른 보존 기간은 아래에 한정되지 않습니다.)
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도로 분류하여 보관합니다. (법령에 따른 보존 기간은 아래에 한정되지 않습니다.)
관계법령내용보유 및 이용기간
통신비밀보호법웹사이트 방문에 관한 기록3개월
그 외 통신사실 확인자료12개월
③ 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
④ 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
제6조(이용자의 권리 및 행사 방법)
① 회사는 만 14세 미만 아동의 서비스 이용을 제한하고 있습니다.
② 이용자는 본인의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 가집니다. 회사는 이를 보장하기 위해 필요한 조치를 적극적으로 취하고 있습니다.1. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.2. 이용자는 언제든지 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있습니다. 다만, 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우에는 처리정지 요청을 거부할 수 있습니다.3. 이용자는 언제든지 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 단, 동의 철회로 인하여 개인정보가 파기되는 경우에는 해당 이용자가 회사의 서비스를 이용하면서 생성, 축적된 관련 정보가 함께 파기될 수 있습니다.4. 민원처리 담당부서에 서면, 유선 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 다만, 회사는 정당한 사유가 있는 경우 이용자의 개인정보 전부 또는 일부에 대하여 열람 또는 정정요구를 거절할 수 있으며, 이때 이용자에게 거절 의사를 통지하고 그 이유를 설명합니다.
제7조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
① 회사는 개인정보의 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 임직원 교육, 임직원 보안서약서 작성2. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 임직원 교육, 임직원 보안서약서 작성3. 물리적 조치: 보호구역 접근통제
② 회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.1. 개인정보보호 활동: 개인정보 보호 전담 조직 운영, 개인정보 취급자 개인정보보호 교육
제8조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 수시로 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.
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① 회사는 서비스 이용과정에서 이용자의 접속 통계 및 분석을 목적으로 아래와 같이 행태정보를 수집 및 이용하고 있으며, 이 과정에서 개인 식별이 가능한 어떠한 정보도 처리하지 않습니다
수집항목수집 방법수집 목적보유 및 이용기간
웹사이트 방문 이력, 검색/클릭 등 서비스 이용기록웹/앱 사이트 방문 시 자동 수집접속 통계 및 유입 경로 분석최대 60개월(보유기간 이후 파기 또는
조회 불가 처리)
② 서비스 이용과정에서 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택 등을 제공하기 위해 다음과 같이 행태정보를 제공하고 있습니다.
행태정보를 제공받는 자행태정보 제공 목적제공하는 행태정보 항목보유 및 이용기간
Meta맞춤형 광고 서비스 제공서비스 이용기록 등 기타 온라인상
활동 정보최대 60개월(보유기간 이후 파기
또는 조회 불가 처리)
③ 회사는 최소한의 행태정보만을 수집하며 사상, 신념, 가족 및 친인척 관계, 학력 · 병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리 · 이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
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이용자 피해구제 방법행태정보 처리에 대한 문의 또는 불만 사항 등이 있으실 경우, 개인정보 민원처리 담당부서로 연락주시면, 적극적으로 대응 및 회신하겠습니다.
제10조(개인정보 보호책임자 및 담당부서 연락처)
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개인정보보호 책임자개인정보 민원처리 담당부서
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• 연락처: privacy@cosleaguer.com
② 이용자는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 또는 담당부서에 문의할 수 있습니다.
제11조(권익침해에 대한 구제방법)
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